Política de Privacidad
Última actualización: junio 2026
1. Qué datos recopilamos
Recopilamos los datos que nos compartís para prestarte el servicio: nombre, contacto (WhatsApp, teléfono, correo), dirección de entrega e información de tus envíos. Cuando usás el rastreo, procesamos el número de guía o de tracking que ingresás.
2. Rastreo de envíos
Para mostrarte el estado de tu paquete consultamos el sistema de nuestro proveedor logístico utilizando nuestra propia cuenta. El rastreo público muestra únicamente información mínima del envío (estado, eventos, peso y fechas) y no expone datos de otros clientes ni información interna.
3. Para qué usamos tus datos
Usamos tus datos para gestionar tus importaciones, comunicarnos contigo, darte soporte y mejorar nuestro servicio. No vendemos tu información personal a terceros.
4. Analítica y cookies
Usamos herramientas de analítica (Google Tag Manager y Cloudflare Web Analytics) para entender el uso del sitio de forma agregada. Podés gestionar las cookies desde la configuración de tu navegador.
5. Con quién compartimos datos
Compartimos datos solo cuando es necesario para prestar el servicio (por ejemplo, con transportistas y agentes aduanales) o cuando la ley lo requiere.
6. Tus derechos y contacto
Podés solicitar acceso, corrección o eliminación de tus datos escribiéndonos a ventas@hit-cargo.com o por WhatsApp. Podemos actualizar esta política; publicaremos los cambios en esta página.